LA PSICOLOGIA DEL TRABAJO
La
psicología históricamente ha sido un arte, un sistema filosófico y una ciencia.
En la historia el trabajo fue principalmente de caza, pesca y recolección;
luego, implicó un proceso agropecuario, industrial y tecnológico. Es decir, que
la historia de la psicología es inherente a la evolución del ser humano como
especie.
Inicialmente
conocida como "Psicología Industrial", los primeros antecedentes en
Europa se podrían atribuir a Juan Huarte de San Juan, en su libro "El
examen de los ingenios para las ciencias" publicado en 1575.7Actualmente,
se entiende a la Psicología en este contexto como el resultado de la evolución
de las Ciencias de la Administración, a partir de
los estudios de Frederick Winslow Taylor y Henri Fayol (principios
siglo XX) y del estudio científico del trabajo de distintas disciplinas.
Estudia el individuo en las organizaciones.
La Segunda guerra mundial propició un
interés renovado en la mejora de las pruebas: la necesidad de reclutas capaces
para nuevos empleos militares tecnológicamente avanzados, la creación de
centros de entrenamiento, la preocupación por el rendimiento de los
trabajadores de la industria militar y servicios de inteligencia militar, en
definitiva, la creación de muchos puestos de trabajo para los que se necesitaba
una selección de los aspirantes condujo a un auge en la investigación de la
psicología organizacional.
Sin
embargo, cuando la guerra terminó y los soldados tuvieron que regresar a
trabajar, el malestar laboral aumentó y también el número de huelgas y paros
laborales autorizados y no autorizados por los sindicatos y trabajadores. Esto
causó dentro de la gestión una preocupación por encuestas de trabajo y GD una
actitud de interés en el campo laboral.
A mediados
de 1960 marca
una línea de demarcación entre el pensamiento "clásico" y
"moderno". Durante este período, cambió el nombre de psicología
industrial a la psicología industrial y organizacional. Durante los períodos
anteriores se habían dirigido al comportamiento del trabajo desde la
perspectiva individual, examen de rendimiento y actitudes de los trabajadores
individuales pese al comportamiento del grupo en el lugar de trabajo.
Si bien la
psicología organizacional, empezó desde el auge de la era industrial
norteamericana, es importante tener en cuenta que hay una psicología
organizacional de la economía primaria (agrícola, minera, pecuaria, etc.),
secundaria (artesanal, industrial, etc.) y terciaria (servicios, finanzas,
digital, etc)..
DESARROLLO
HISTÓRICO DE LA PSICOLOGIA DEL TRABAJO
Las
primeras aplicaciones de la psicología del trabajo fueron realizadas a
comienzos del siglo XX. Su evolución está unida al desarrollo de la psicología
en general, y viene marcada por una serie de acontecimientos, que nos permiten
establecer unas épocas o períodos de tiempo determinados:
la primera
guerra mundial, el periodo de entreguerras, la segunda guerra mundial, los años
posteriores a este conflicto bélico y el momento actual.
La
psicología del trabajo y de las organizaciones es un área especializada de
la psicología cuyos antecedentes son la psiquiatría, la
neurología, la economía, psicología industrial y la psicología social.
Es una
disciplina científica que estudia la conducta del
ser humano y sus experiencias en el contexto del trabajo y la organización desde
una perspectiva individual, grupal y organizacional. Tiene por objetivo
describir, explicar y predecir estas conductas, pero también resolver problemas
concretos que aparecen en estos contextos. Su finalidad principal se resume en
dos: mejorar el rendimiento y la productividad así como potenciar el desarrollo
personal y la calidad de vida laboral de los empleados en el trabajo. De este
modo la psicología del trabajo y de las organizaciones intenta conocer,
describir, evaluar y diagnosticar diferentes aspectos de la organización, como
su estructura, clima, cultura, sus sistemas sociales y sus procesos. En los
procesos sociales cabe señalar el poder, influencia, cultura, dirección y
negociación, que juntan lo social y lo organizacional dentro de la entidad
organizacional, como aspectos en los cuales se interesa la psicología
organizacional.
Asimismo,
aunque haya una estrecha relación entre la psicología del trabajo y la de las
organizaciones, también existen algunas diferencias. Por su parte, la
psicología del trabajo, se preocupa de la actividad concreta de cada trabajador
y se interesa más por el tipo de tareas que tiene, el ambiente laboral, los
horarios laborales, la carga de trabajo, conflictos de rol, el síndrome de
desgaste profesional o burn out y el error del trabajador. Mientras que la
psicología de las organizaciones tiene un enfoque más amplio y estudia más allá
del trabajador: la organización en la que está inmerso y su relación con ésta.
Ambas perspectivas se consideran complementarias para entender la conducta de
los trabajadores en sus empresas y cada una se centra en unos objetos de
estudio.
No hay comentarios.:
Publicar un comentario